Dịch vụ Logistics là một phần quan trọng không thể thiếu trong đời sống kinh tế ngày nay, chúng hỗ trợ rất tốt việc dự trữ, bảo quản, vận chuyển và trao đến người mua theo một quy trình cụ thể và rõ ràng. Có đóng góp to lớn cho nền kinh tế nước nhà và thúc đẩy sự phát triển bằng cách giao thương giữa các vùng miền, các quốc gia một cách thuận lợi nhất. Tại đây BaoNam Logistics sẽ cùng bạn đi tìm hiểu về dịch vụ logistics là gì? Và phân loại các hoạt động trong dịch vụ logistics để giúp bạn có cái nhìn rộng hơn về lĩnh vực này.
Dịch vụ logistics là gì?
Dịch vụ logistics là các hoạt động và quy trình được tổ chức và thực hiện để quản lý việc vận chuyển, lưu trữ và xử lý hàng hóa một cách hiệu quả từ điểm xuất phát đến điểm đích. Điều này bao gồm các công đoạn như vận chuyển hàng hóa, quản lý kho bãi, xử lý thông quan hải quan, và các hoạt động liên quan khác nhằm đảm bảo rằng hàng hóa được vận chuyển và giao đến đúng địa điểm, đúng thời điểm và đúng điều kiện. Dịch vụ logistics thường được cung cấp bởi các doanh nghiệp chuyên nghiệp hoặc bởi các bộ phận chuyên trách trong các doanh nghiệp lớn.
Dịch vụ logistics bao gồm những hoạt động cơ bản nào?
Trong logistics có rất nhiều công việc để thực hiện, tuy nhiên tùy vào quy mô của đơn vị cung ứng dịch vụ mà các hoạt động có thể ít hoặc nhiều. Dưới đây là 7 hoạt động chính mà bất kỳ một doanh nghiệp nào hoạt động trong ngành cũng phải có.
- Vận tải hàng hóa bằng xe tải, container, tàu biển, máy bay và tiến hành lưu chuyển vào trong kho để lưu trữ và bảo quản. Việc này có thể được thực hiện bằng con người hoặc các thiết bị hỗ trợ như xe nâng, xe cẩu.
- Các công việc liên quan đến kho bãi: Bao gồm quản lý các hoạt động như lưu kho hàng hóa, đóng gói, đóng theo đai kiện, đóng thùng carton hoặc pallet, kiểm soát chất lượng, và quản lý số lượng tồn kho.
- Tiếp nhận thông tin và điều phối xuất nhập hàng hóa: Bao gồm việc tiếp nhận thông tin đặt hàng và điều phối vận chuyển hàng hóa theo đúng lịch trình và kế hoạch, tránh làm chậm trễ gây mất uy tín.
- Theo dõi và tiếp nhận phản hồi từ khách hàng: Bao gồm việc theo dõi và tiếp nhận phản hồi từ người mua hàng để nhanh chóng xử lý các vấn đề như sai mã hàng, thiếu hàng hóa hoặc hỏng hóc.
- Vận chuyển hàng hóa: Bao gồm việc vận chuyển hàng hóa đến các địa điểm theo yêu cầu của khách hàng, bao gồm vận chuyển đường bộ, đường sắt, đường biển và hàng không.
- Khai thuê hải quan: Bao gồm việc xử lý các thủ tục hải quan và các giấy tờ liên quan để đảm bảo hàng hóa được thông quan qua cửa khẩu một cách hợp pháp.
- Liên hệ đặt tàu: Bao gồm việc liên kết với các phương tiện vận chuyển và đặt vị trí cho hàng hóa trên tàu hoặc các phương tiện khác, cũng như điều phối việc nhận hàng khi hàng đến đích.
Một số dịch vụ logistics phổ biến
Dịch vụ logistics bao gồm một loạt các dịch vụ phổ biến được cung cấp để đáp ứng nhu cầu của các doanh nghiệp trong việc quản lý chuỗi cung ứng và vận chuyển hàng hóa. Dưới đây là một số dịch vụ logistics phổ biến:
- Dịch vụ kho bãi: Bao gồm việc cho thuê kho bãi để lưu trữ hàng hóa và quản lý lưu trữ, bao gồm cả kho sản xuất để xử lý nguyên liệu, đóng gói, dán nhãn và phân loại hàng hóa.
- Dịch vụ vận tải đường bộ: Bao gồm vận chuyển hàng hóa bằng xe container, xe tải, xe khách và các phương tiện giao thông đường bộ khác, bao gồm cả vận tải đường dài và vận tải nội địa.
- Dịch vụ vận tải đường sắt: Sử dụng hệ thống đường sắt để vận chuyển hàng hóa, thường được sử dụng cho các hàng hóa có số lượng lớn, nặng và kích thước lớn.
- Dịch vụ vận tải đường biển: Sử dụng tàu biển và các loại tàu khác nhau như container ships để vận chuyển hàng hóa trên biển.
- Dịch vụ vận tải hàng không: Sử dụng máy bay để vận chuyển hàng hóa, thường được sử dụng khi cần vận chuyển hàng hóa trên quãng đường xa và cần sự nhanh chóng.
- Dịch vụ hải quan và xử lý tài liệu: Bao gồm việc xử lý các thủ tục hải quan và giấy tờ nhập khẩu và xuất khẩu để đảm bảo hàng hóa được thông quan qua cửa khẩu một cách hợp pháp.
- Dịch vụ tư vấn logistics: Cung cấp sự tư vấn cho các doanh nghiệp về cách tối ưu hóa quá trình logistics, cải thiện hiệu suất và giảm chi phí.
- Dịch vụ quản lý chuỗi cung ứng: Bao gồm quản lý toàn bộ chuỗi cung ứng từ sản xuất đến tiêu dùng cuối cùng, bao gồm lập kế hoạch, theo dõi và tối ưu hóa chuỗi cung ứng.
- Dịch vụ đóng gói và đóng thùng: Bao gồm việc đóng gói hàng hóa để bảo vệ chúng trong quá trình vận chuyển và lưu trữ, bao gồm cả việc đóng thùng carton và đóng theo đai kiện.
- Dịch vụ xếp dỡ và xếp dỡ container: Bao gồm việc xếp dỡ hàng hóa và các hoạt động xếp dỡ container từ các phương tiện vận chuyển.
Một số dịch vụ logistics liên quan khác
Ngoài ra để hỗ trợ tốt hơn nhu cầu của khách hàng doanh nghiệp, các đơn vị cung cấp dịch vụ logistics còn có bổ sung thêm một số dịch vụ vào chuỗi cung ứng như theo dõi, quản lý thông tin về vận chuyển, tiếp nhận và xử lý hàng hóa bị hoàn trả hoặc hết hạn sử dụng, đảm bảo vòng quay tồn kho bằng cách giám sát chặt chẽ hàng tồn kho. Hỗ trợ khách hàng cung ứng dịch vụ bán buôn và bán hàng cá nhân cho khách hàng thông qua sàn thương mại điện tử, khi tiếp nhận đơn hàng, toàn bộ thông tin sẽ chuyển đến cho đơn vị logistics thực hiện.
Bên cạnh đó các đơn vị logistics đã và dần tối ưu hoạt động logistics của mình bằng việc cung cấp các sản phẩm như: Kệ chứa hàng công nghiệp, kệ để hàng thông minh, pallet sắt, v.v.
Nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp tối ưu hóa không gian cho kho logistics và ứng dụng tính năng thông minh, tự động hóa của thiết bị lưu trữ, thì hãy liên hệ với chúng tôi qua hotline: 091.553.8282
